Dans un monde bousculé par les évolutions technologiques et les attaques envers notre modèle démocratique européen, le mandat universel de la RTBF prend tout son sens.
Ce rapport vous invite à mieux comprendre le sens et le fonctionnement de votre média public.
La parole à
Chaque année, notre secteur évolue et l’actualité s’accélère, parfois de manière menaçante.
Dans un monde de plus en plus polarisé, le média public demeure essentiel pour briser les bulles qui nous enferment. En tant qu’acteur public majeur, la RTBF anime la vie sociale et culturelle, et se veut levier économique pour le tissu local. Ce rapport témoigne de l’engagement quotidien, du professionnalisme ainsi que de la force créative et constamment renouvelée de nos équipes.
Connectée avec l’ensemble des publics wallons et bruxellois, par son rôle de créateur, producteur et diffuseur local, la RTBF a pour ambition de rester un média de référence au XXIe siècle dans le tourbillon du monde global.
Jean-Paul PHILIPPOT
Administrateur général
Face aux changements majeurs qui ébranlent tant nos démocraties que notre paysage audiovisuel, culturel et journalistique, nous avons plus que jamais besoin d’un média de service public fort et soutenu:
- Un média de service public au service d’une information de qualité objective, indépendante et vérifiée.
- Un média de service public qui développe avec innovation, créativité et professionnalisme ses missions de service public en matière de culture et d’éducation.
- Un média de service public qui à la fois divertit, fédère, crée du lien, de la solidarité et du sens et constitue un pilier légitime de référence transversale face notamment à la désinformation, à certaines dérives des réseaux sociaux et au poids des grandes plateformes.
- Ce rapport démontre les multiples facettes et apports précieux des équipes compétentes d’une RTBF dont nous pouvons objectivement être fiers.
Joëlle MILQUET
Présidente du Conseil d’administration
Les treize membres du conseil d’administration ont été élus par le Parlement de la Fédération Wallonie-Bruxelles le 11 décembre.
- Pour le MR : Nadia GEERTS, Corentin DE SALLE, Axel MIILLER, Mathieu RAEDTS, Juliette MARISCAL.
- Pour Les Engagés : Joëlle MILQUET, Véronique SALVI, Laurent HUBLET.
- Pour le PS : Rim BEN ACHOUR, Gaëtan SERVAIS, Jérémie DEMEYER.
- Pour le PTB : Michaël VERBAUWHEDE.
- Pour ECOLO : Baptiste ERKES.
La présidente et la vice-présidente avec deux autres administrateur•rices, en l’occurrence Rim Ben Achour et Corentin De Salle, forment le comité permanent, qui est notamment chargé d’instruire les dossiers à présenter au CA et d’assurer les missions déléguées par ce dernier.
Aux 13 membres du CA s’ajoutent 2 commissaires du Gouvernement : Marc Foccroulle et Christopher Maes. Ils sont chargés de veiller au respect de l’intérêt général, des lois, décrets, ordonnances et arrêtés, de la mission de service public, du contrat de gestion et de l’équilibre financier de l’entreprise.
La présidente et son Conseil d’administration auront la charge d’accomplir tous les actes stratégiques et budgétaires nécessaires ou utiles à l’entreprise.
À propos de ce rapport
Dans un monde bousculé par les évolutions technologiques et les attaques envers notre modèle démocratique européen, le mandat universel du média public prend ton son sens.
Notre engagement quotidien se manifeste par notre connexion à chacun et chacune d’entre vous partout en Wallonie et de Bruxelles. Pour cela notre offre de contenus se veut originale, diversifiée, audacieuse et se décline en de nombreux formats, linéaires et non linéaires.
En plus d’une information indépendante et certifiée, nos journalistes décryptent l’actualité et proposent des analyses et des outils pour vous aider à distinguer le vrai du faux.
La proximité et la connivence guident notre engagement quotidien. Les rencontres sur nos sites, notre implication dans des projets innovants et dans la formation des générations futures ainsi que nos nombreux partenariats expriment notre ancrage local.
La RTBF est un partenaire historique du monde culturel, et également du secteur audiovisuel local à travers ses nombreuses coproduction et appels à projets.
Nous avons entamé un trajet d’exemplarité en matière de responsabilité sociétale en faveur d’une société plus inclusive et solidaire tout en réduisant notre impact sur l’environnement.
Le souhait de celles et ceux qui ont contribué à ce rapport est qu’il vous permette de mieux appréhender pourquoi et comment fonctionne votre média public.
Bonne lecture,
Axelle Pollet
Réputation et relations
avec les parties prenantes
LA RTBF EN UN COUP D’ŒIL
La RTBF est une entreprise publique autonome à caractère culturel
(décret du 14 juillet 1997)
Ressources
humaines
- + de 400 métiers regroupés en plusieurs catégories
- Formation et développement des compétences
- Politique de Diversité & Egalité
- Cap Mieux-être au travail
Capital
intellectuel
- Savoir-faire éditorial et journalistique
- Créateur de contenus
- Producteur, coproducteur et expert en acquisition
- Partenaire de l’écosystème local
Force et outil
de production
- Le plus grand studio européen à Média Rives, Liège : 1200 m2
- Organisation basée sur la polycompétence
- Communauté de pratiques et d’expériences
- Opérateur du DAB+ et TNT en FWB
- 11 heures prod interne
- > 20h. de production interne
Capital
sociétal
- Missions de service public
- 6e contrat de gestion (2023-27), 59 indicateurs
- Confiance et fidélité du public (mesurée et évaluée)
- Acteur de la solidarité
- Démarche RSE
- 6 sites locaux
Capital
économique
- 80% dotation publique de la Fédération Wallonie-Bruxelles (FWB)
- 20% revenus publicitaires et autres
Nos parties
prenantes
- Le public
- Les pouvoirs publics
- Le tissu économique
- Les secteurs culturels et de l’éducation
- La société civile
- Les membres du personnel
- Les organisations syndicales
Impact économique brut : 940 MEUR
Contribution directe au secteur de la production audiovisuelle : 59 MEUR
Contribution directe en droits d’auteurs : 19 MEUR
NOTRE STRATÉGIE
UN MODÈLE D’ENTREPRISE TOURNÉ VERS LES PUBLICS
L’entreprise est organisée autour de deux pôles, « Médias » et « Contenus » qui sont soutenus par le Pôle Technologies et l’ensemble des autres départements de l’entreprise.
Au centre de nos créations et de nos productions se trouvent nos publics.
MÉDIAS
Analyser les besoins des différents publics et l’évolution des modes de consommation (Édition d’offres). Éditer, programmer et diffuser les contenus sur nos plateformes (TV, radio, web, apps & players).
CONTENUS
Créer, produire, coproduire ou acquérir des contenus originaux
(7 thématiques éditoriales) en s’appuyant sur les talents et les moyens de production internes (Prod360).
TECHNOLOGIES
Définir, supporter et faire évoluer une architecture technologique cohérente en soutien à la stratégie digitale et à l’activité éditoriale.
PUBLICS
Notre approche éditoriale par public est au centre de nos créations et de nos productions.
COMMISSIONING
Encadrer le processus créatif entre les Pôles Médias et Contenus pour définir les nouveaux programmes et contenus à produire et s’assurer de l’adéquation avec les attentes des publics auxquels ils sont destinés.
NOTRE APPROCHE ÉDITORIALE PAR PUBLIC
Pour nous assurer de nous adresser au plus grand nombre, la RTBF a défini quatre approches éditoriales, liées aux comportements ou aux publics de conquête (les jeunes publics).
L’objectif est de proposer une offre de contenus multithématiques, originaux et pertinents dans le respect des valeurs de service public ; en format audio, vidéo et digital.
Publics des
JEUNES ADULTES
menant une vie active et nomade, à la recherche de contenus authentiques, engagés, sensibles aux ambassadeurs charismatiques et inspirants
Publics des
PASSIONNÉ·ES (Affinitaires)
appréciant avoir du temps pour soi, approfondir, s’enrichir. Ils•elles oscillent entre le contenu disponible en linéaire ou non linéaire.
Publics des
JEUNES ADULTES
menant une vie active et nomade, à la recherche de contenus authentiques, engagés, sensibles aux ambassadeurs charismatiques et inspirants
Publics des
PASSIONNÉ·ES (Affinitaires)
appréciant avoir du temps pour soi, approfondir, s’enrichir. Ils•elles oscillent entre le contenu disponible en linéaire ou non linéaire.
Publics des
NOUVELLES GÉNÉRATIONS
ouverts aux changements constants, définitivement multi-plateformes, à la recherche d’ambassadeurs identifiants
Publics en quête de
RASSEMBLEMENT (Nous)
tournés vers les contenus qui rassemblent, l’info didactique et le divertissement, friands des médias traditionnels et d’un accompagnement digital.
Publics des
NOUVELLES GÉNÉRATIONS
ouverts aux changements constants, définitivement multi-plateformes, à la recherche d’ambassadeurs identifiants
Publics en quête de
RASSEMBLEMENT (Nous)
tournés vers les contenus qui rassemblent, l’info didactique et le divertissement, friands des médias traditionnels et d’un accompagnement digital.
En savoir plus ?
Pour plus d’informations concernant notre le rapport annuel RTBF, nous vous invitons à consulter le rapport complet.